Términos y Condiciones

1. Generalidades

Bienvenido a Indira. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, que regulan el uso de nuestra plataforma, la compra de productos, y el acceso a nuestros servicios. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le sugerimos no utilizar este sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Le recomendamos revisarlos periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio.

2. Uso del Sitio

El acceso a este sitio web es gratuito y tiene como objetivo brindar información sobre nuestros productos y servicios. Usted se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y legal, evitando cualquier conducta que pudiera dañar la imagen o la funcionalidad de Indira.

Está prohibido el uso de este sitio para:

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• Realizar acciones fraudulentas o engañosas.

3. Información de Productos

En Indira, nos esforzamos por mostrar la información de nuestros productos de manera precisa y actualizada. No obstante, no garantizamos que las descripciones, precios u otros detalles sean totalmente exactos o libres de errores tipográficos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud sin previo aviso.

4. Políticas de Compra

a. Precios y Disponibilidad

Todos los precios en nuestro sitio están expresados en [moneda local] e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. La disponibilidad de los productos puede variar y nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

b. Proceso de Compra

Para realizar una compra, deberá seguir las instrucciones indicadas en nuestro sitio. Una vez que se haya completado el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. Indira se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos si consideramos que no cumplen con nuestros estándares de seguridad o disponibilidad.

c. Métodos de Pago

Aceptamos diferentes métodos de pago, los cuales serán especificados durante el proceso de compra. Todos los pagos están sujetos a validación por parte de las entidades financieras.

5. Envíos y Entregas

a. Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto. Nos esforzamos por cumplir con los plazos estimados, pero no nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por factores externos, como situaciones de fuerza mayor o problemas logísticos de los proveedores de transporte.

b. Costos de Envío

El costo del envío será detallado al momento de realizar el pedido y puede variar según la ubicación geográfica.

6. Devoluciones y Reembolsos

a. Políticas de Devolución

Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución dentro de los [número de días] días hábiles posteriores a la recepción del producto. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.

b. Proceso de Reembolso

Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos su reembolso en un plazo de [número de días] días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

7. Privacidad y Seguridad

Indira respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que nos proporcione. Toda la información recopilada se utiliza exclusivamente para procesar sus pedidos y mejorar su experiencia en nuestro sitio. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para completar una transacción o cumplir con la ley.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Indira o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de dicho contenido puede dar lugar a acciones legales.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Indira no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio o productos adquiridos a través del mismo.

10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con el uso del sitio web o la compra de productos será resuelta por los tribunales competentes de Chile.