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PREGUNTAS FRECUENTES
En Indira queremos que tu experiencia de compra sea simple, clara y segura. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más frecuentes sobre nuestros productos, pedidos y envíos.
🛍️ Compras
Solo debes elegir el producto que te guste, agregarlo al carrito y completar tus datos de compra. Luego podrás seleccionar el método de pago y envío.
No es obligatorio, pero te recomendamos crear una cuenta para hacer seguimiento de tus pedidos y futuras compras más fácilmente.
💳 Medios de pago
Aceptamos diferentes métodos de pago para tu comodidad:
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencia bancaria (si aplica)
- Otros medios habilitados en la web
Todos los pagos son procesados de forma segura.
🚚 Envíos
Realizamos envíos a todo Chile.
Los tiempos de despacho pueden variar según tu ubicación.
Importante: Al ser productos confeccionados o preparados especialmente, algunos pedidos pueden requerir un tiempo adicional de preparación.
🔄 Cambios y devoluciones
Sí, puedes solicitar cambio dentro de un plazo determinado desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin uso y en perfectas condiciones.
Si tu producto presenta algún problema o defecto, contáctanos y evaluaremos tu caso para ofrecerte una solución.


