Política de Privacidad

En Indira, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra. Esta información puede incluir:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Datos de pago: detalles de la tarjeta de crédito/débito o información de otros métodos de pago.
• Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, y páginas visitadas en nuestro sitio.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar sus pedidos.
• Mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
• Comunicarnos con usted sobre sus compras, actualizaciones o promociones.
• Administrar nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad.
• Cumplir con obligaciones legales o normativas.

No vendemos, intercambiamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento, excepto en los casos detallados en esta política.

3. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información con terceros bajo las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos y gestionar otras funciones necesarias para operar nuestro negocio.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar su información si es requerido por ley, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con procedimientos legales, proteger nuestros derechos, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Usamos protocolos de seguridad como cifrado SSL para proteger los datos durante las transacciones en línea. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador, recordar sus preferencias y personalizar el contenido que ofrecemos.

Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

6. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección o actualización de sus datos.
• Solicitar la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines indicados.
• Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidas las obligaciones legales y contables.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y se recomienda revisar periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@indira.cl o llamando al +56 9 7438 5617.